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如何办理退款

1.发生退货后我们会将款项存入您的资金管理中,以便于下次订购时使用,如您需办理退回,请联系我们:4006-883-113,经客服工作人员核实后会为您办理退款,以下为退款方式及时间:

支付方式  退款方式  退款周期
在线支付 退至原支付平台帐户 1-3个工作日
退至客户原支付卡 工商银行、招商银行在线支付需1-3个工作日 其它银行需7-14个工作日
邮局汇款 通过邮局退至顾客 7-14个工作日
货到付款 通过邮局或银行转账退至顾客 邮局汇款:7-14个工作日
银行转账 工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、招商银行需3-5个工作日 其他银行卡需7-14个工作日

温馨提示:若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决。

2.礼品卡支付金额无法兑换成现金,不能办理现金退款。